よくある質問
Q
温度帯が違うのですが送料はどうなりますか？
A
送付先1軒につき、お買い上げ金額が１万円以上の場合送料は弊社負担いたします。
ご購入品冷凍品と冷蔵品同時購入の温度帯違う場合どちらか片方の送料をご負担いただきます。
Q
温度帯が違うものを同じ箱に入れて発送してもらいたい。
A
温度帯が違う商品を同じ箱にお入れすることができません。
Q
日時指定をしたい。
A
受注生産品、在庫等もございますので7営業日以降でお願いいたします。
お急ぎの場合は、商品により対応できる商品、できない商品がございます。ご注文前にご相談ください。
Q
ギフトラッピングについて。
A
ギフトラッピングとはギフト箱へ商品を詰めさせていただき出荷致します。
その際のギフト箱については、弊社で商品の数量、大きさを見ながら箱サイズを選ばせていただきます。